プリズムホール　ウェブサイトチケット　利用規約 （目的） 第１条　本規約は、インターネットチケット販売システム「プリズムホール　ウェブサイトチケット」（以下「本システム」という。）を利用して、公益財団法人八尾市文化振興事業団（「以下「事業団」という。）が販売するチケット購入等の手続き等（以下「購入手続等」という。）を行う場合に必要な事項を定めるものです。 （ユーザーの範囲） 第２条　本システムを利用して購入手続等を行うことができる方は、事前に所定の登録をしたお客様（以下「ユーザー」という。）とします。 （ユーザー登録の成立) 第３条　前条に規定するユーザー登録を行い、これに対して事業団が本システム利用の登録番号を付与した時点をもって、ユーザー登録が成立したものとします。 ２　事業団は、以下の項目のいずれかに該当する場合、ユーザー登録を承諾しない場合があります。 　(1) 過去において、本規約違反等によりユーザー登録の取消等の処分を受けたことがある場合 　(2) 申込内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合 (3) その他、事業団がユーザー登録を不適当と判断する場合 （利用規約の同意） 第４条　本システムは、ユーザーが本規約に同意していただいていることを前提に提供しているため、ユーザーは、利用の前に必ず本規約を確認いただくとともに、何らかの理由により本規約に同意することができない場合は、本システムを利用いただけません。 (事業団からの連絡) 第５条　ユーザーへの必要事項の通知は、本システム上の掲示、電子メール又は事業団が適当と認める方法により行うものとします。 ２　前項の通知が電子メールで行われる場合､事業団はユーザーが予め届け出た電子メールアドレス宛に発信し､ユーザーのサーバに到着したことをもって､通知が完了したものとみなします。ユーザーは､事業団が電子メールで発信した通知を遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。 (メールマガジン等) 第６条　事業団はユーザーに対し、事業団が扱うチケット等の情報について、電子メールにて告知等を行う。但し、当該告知は原則として、事業団からの電子メール配信を許諾されているお客様に限ります。 （登録番号およびパスワードの管理) 第７条　ユーザーは、事業団が付与する登録番号およびパスワードの管理責任を負うものとします。 ２　事業団は、入力された登録番号およびパスワードをもって、ユーザーの本人確認を行います。登録番号およびパスワードが、登録されたものと一致することを事業団が確認した場合、当該利用がユーザー本人による利用であるとみなします。 ３　登録番号およびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、ユーザー本人が負うものとし、事業団は一切の責任を負いません。 ４　ユーザーは、登録番号およびパスワードが漏えい及び第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに事業団に届け出るものとします。 （登録内容の変更） 第８条　ユーザーは、登録内容に変更があった場合には、速やかに所定の方法により当該変更の届出を事業団に対して行うものとします。 ２　前項による届け出がないために事業団からの通知、送付書類等が延着または不到着となっても、事業団は一切の責任を負いません。 ３　ユーザー登録の際に届け出た内容または第１項の届出内容に軽微な間違いがあった場合、必要な範囲において、事業団が当該届出内容の変更を行う場合があります。 （禁止事項） 第９条　本システムのご利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。 (1) 本システムの他のユーザー、第三者または事業団の著作権、財産権、名誉、プライバシー、信用もしくはその他の権利を侵害する行為またはそのおそれのある行為 　(2) 前号の他、他のユーザー、第三者または事業団に不利益もしくは損害を与える行為及びそのおそれのある行為 　(3) 他のユーザー、第三者または事業団を誹謗中傷する行為 　(4) 公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他のユーザーもしくは第三者に提供する行為 　(5) 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結びつく行為またはそのおそれのある行為 　(6) 事業団の承諾なしに、本システムを通じてまたは本システムに関連して、営利を目的とする行為またはその準備を目的とする行為 　(7) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本システムを通じてまたは本システムに関連して、使用または提供する行為 　(8) 事業団の友の会会員の登録番号および認証コードを不正に使用する行為 (9) 購入したチケットを、営利を目的として第三者に転売しまたは転売のために第三者に提供する行 　　為 (10)チケット券面金額より高い価格で転売し、または転売を試みる行為、オークションまたはインターネットチケットオークションにかけて転売し、または転売を試みる行為 　(11)本規約もしくは法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為 　(12)その他、事業団が不適切と判断する行為 （ユーザー登録の削除） 第10条　ユーザーからの申し出が無い限り、ユーザー登録は継続されるものとします。 ２　ユーザー本人の届け出により、登録の削除ができるものとします。 （ユーザー登録の停止・取消） 第11条　以下のいずれかの項目に該当する場合、事業団は、事前に通知することなく、直ちにユーザー登録の資格を停止または取り消すことができるものとします。 　(1) ユーザー登録において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合 　(2) 第９条で禁止している事項に該当する行為を行った場合 　(3) 料金の支払債務の履行遅滞または履行不能が発生した場合 　(4) 購入契約の成立にもかかわらず、入金手続きをされない場合 　(5) 一個人がユーザー登録を多重にしていると事業団が判断した場合 　(6) 本規約に違反した場合 　(7) その他、事業団がユーザー登録を不適切と判断した場合 （本システムの中止・中断・変更） 第12条　事業団は、以下の事項のいずれかに該当する場合、本システムの運営を中止、中断、変更することがあります。 　(1) 本システムの保守および点検を定期的にまたは緊急に行う場合 　(2) 天災、事変、その他の非常事態により、本システムの提供が通常どおりできなくなった場合 　(3) その他、事業団が本システムの運営上、必要と判断した場合 ２　事業団は、前項に基づく本システムの中止、中断、変更によって生じたユーザーおよび第三者の損害に対し、一切責任を負わないものとします。 （チケット購入契約の成立） 第13条　ユーザーは、所定の手続きに従って購入申込をするものとし、当該申込手続き完了をもって、購入契約の成立とします。 ２　チケット予約受付完了後に、事業団より受付内容確認の電子メールを送信します。ただし、ユーザー登録時に入力いただくメールアドレスの誤入力等により電子メールを返信できないことがあります。電子メールの不達、誤達、遅達等について、事業団は一切責任を負いません。 （料金等の支払い） 第14条　チケットの申し込みをしたユーザーは、チケット料金およびチケットの郵送での引き取りの場合の発送手数料を支払うものとします。 ２　料金等の支払方法については、事業団が指定する決済手段の中から選択するものとし、クレジットカードの場合は購入契約成立時に即時決済し、現金書留、窓口でのクレジット支払、現金支払の場合は事業団が定める期日までに当該料金等をお支払いいただくものとします。 なお、ご選択いただいた支払方法の変更はできません。 ３　購入契約の成立にもかかわらず、料金等の支払いがなかった場合は、事業団が定める入金締切期日の経過をもって契約を解除します。また、以降の本システムの利用をお断りすることがあります。 （チケットの引き渡し） 第15条　料金等の支払いが確認できたチケットのお引き渡しは、ユーザー登録の際にご登録いただいた住所への郵送あるいは窓口引き取りとなります。 ２　郵送での引き取りについて、チケットが郵便局での保管期間を過ぎたり、またはユーザー登録の際の住所、氏名等のご記入に不備があり、事業団へ返送されてきた場合、別途再発送の料金を申し受ける場合があります。 ３　窓口での引き取りの場合、事業団指定の方法で、事業団指定の期限または公演日の前日までのどちらか早い日までに引き取るものとします。 ４　お客様の事情によりチケットをお受け取りになられない場合でも、事業団はチケット料金等の返金は一切行いません。 （販売・引き渡しの拒否） 第16条　事業団は、ユーザーが以下の事項に該当する場合、チケットの販売または引き渡しをお断りいたします。その場合、事業団は、事前に通知することなく、直ちにユーザー登録の資格を停止または取り消しできるものとします。 　(1) 第９条で禁止している事項に該当する行為を行った場合 　(2) 事業団よりご案内の期限内に所定の手続きをしなかった場合 　(3) その他本規約に違反する行為をした場合 ２　前項で事業団に発生した損害について、事業団はお客様に実費弁償をお願いすることがあります。 （予約内容の変更、キャンセルの禁止) 第17条　チケット購入契約が成立したチケットは、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセルはできません。なお、本システムで販売したチケットには、クーリングオフは適用されません。 （紛失・盗難等） 第18条　チケットはいかなる場合（紛失・盗難・破損等）も再発行いたしません。 （販売の終了） 第19条　チケット販売期間中であっても事業団が設定する販売予定枚数に達した時点で、個々の公演ごとに販売を終了いたします。但し、追加販売があった場合は、販売を再開することがあります。 （公演内容の変更） 第20条　やむを得ない事情により、ユーザーに事前に告知することなく、公演内容の一部を変更する場合がございますので、予めご了承ください。 （チケットの払い戻し） 第21条　不可抗力による公演中止の場合を除き、チケットの交換・払い戻しはいたしません。また公演中止・延期の場合の交通費・宿泊費等の補償はいたしません。 ２　公演中止に伴い、チケットの払い戻しをする場合は、所定の期間中に限り所定の方法で行うものとし、チケットを紛失したり著しく汚損、破損した場合には払い戻しをいたしません。 ３　返金額はチケット代金のみとなり、事業団は当該チケットの券面金額以外の費用（手数料、交通費、宿泊費、通信費等）の返金は行いません。 （免責事項） 第22条　本システムのご利用は、全てユーザーの責任において行われるものとします。なお、未成年者による本システムのご利用は、親権者の同意と責任において行われるものとします。 ２　事業団は、ユーザーが本システムを利用したことにより発生したユーザーの損害及びユーザーが第三者に与えた損害について、一切の責任を負いません。 ３　事業団は、本システムの運用の停止、中止又は中断等により利用者に発生した損害についても、一切の責任を負いません。 （個人情報の取り扱い） 第23条　ユーザーが登録した個人情報や施設予約に係るデータに含まれる個人情報については、（公財）八尾市文化振興事業団個人情報保護方針に基づき適正に管理します。 ２　事業団は、ユーザーの個人情報について、本来の目的以外に使用せず、その管理に十分な注意を払います。 （利用規約の変更） 第24条　事業団は、必要があると認めるときは、ユーザーへの事前の通知を行うことなく、本規約を変更できるものとします。 ２　本規約を変更した場合には、事業団は速やかに変更の趣旨及び内容をユーザーへ通知するものとします。 （補則） 第25条　本規約に定めのない事項その他必要な事項については、別に定めるものとします。 　附　則 この規約は、平成２７年２月１日から施行します。